不知情下身份证和人脸识别信息被用于贷款，有哪些解决步骤？

身份证和人脸识别信息在不知情下被用于贷款，应立即报警并联系相关金融机构冻结账户。

如果存在被盗用信息用于申请贷款的情形，应第一时间联系贷款平台，核实是否存在非本人操作的贷款记录，并申请冻结或撤销。
若发现贷款已发放，需进一步核实资金流向，并向警方报案，启动刑事追责程序。
如果贷款机构审核存在疏漏，可主张其承担部分责任，同时要求撤销相关贷款合同。
若信息泄露来源于第三方，例如曾经使用的第三方平台泄露，可向网信部门举报并追究其数据保护责任。
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身份证信息被盗用用于贷款，涉及《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一。该法条规定，违反国家有关规定向他人出售或提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。同时，非法获取公民个人信息的，也依照该规定处罚。

在本案中，行为人未经许可使用他人身份证和人脸识别信息进行贷款，属于非法获取和提供公民个人信息的行为，若达到“情节严重”标准，可依法追究其刑事责任。此外，若金融机构未尽合理审核义务，导致贷款被冒名申请，受害人也可依据《民法典》第一千零三十二条、第一千零三十四条等规定，主张其侵犯个人信息权，并要求赔偿损失。因此，该案件不仅涉及刑事犯罪，也可能涉及民事侵权责任，需综合法律手段进行维权。
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发现身份证和人脸识别信息被用于贷款后，建议采取以下行动：

1. 立即报警备案向当地公安机关报案，说明信息被盗用的情况，获取报警回执作为维权依据。
2. 联系贷款平台冻结账户向涉及贷款的金融机构提交身份证明材料，申请冻结贷款账户，防止进一步损失。
3. 收集和保存证据包括贷款申请记录、人脸识别记录、报警记录、身份证明等，确保证据链条完整。
4. 咨询专业律师介入处理律师可根据具体情况协助报案、起草法律文书，并代表你与金融机构或公安机关沟通。

选择具体解决方案时，应重点考虑证据的完整性、贷款是否已放款以及金融机构的配合程度。建议尽早联系专业律师，以确保权益得到有效保障。
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