骗老人买东西怎么处理

1.骗老人购物是消费欺诈，老人消费权益受法律保护。
2.老人或家属可先和商家协商退款退货、赔偿损失。
3.协商无果，可向消协或市监部门投诉，由其调查调解。
4.欺诈情节严重、金额大，可能构成犯罪，可报警追究刑责。
5.处理时注意保留购买凭证、聊天记录等证据，维护权益。
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结论：
骗老人买东西属消费欺诈，老人及其家属可通过协商、投诉、报案等方式维权。
法律解析：
依据《消费者权益保护法》，老人作为消费者，其权益受法律保护。当遭遇骗买情况，可先与商家协商退款退货及赔偿损失。若协商无果，可向消协或市场监管部门投诉，由这些部门介入调查调解。若欺诈情节严重、涉及金额大，可能构成诈骗罪，此时可向公安机关报案追究刑事责任。在整个维权过程中，收集和保留购买凭证、聊天记录、商品宣传资料等证据十分重要，它们能证明欺诈事实，帮助老人维护合法权益。如果您在这方面有任何疑问，或遇到类似情况不知如何处理，欢迎向我或专业法律人士咨询，我们会为您提供专业的法律建议和帮助。
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骗老人买东西属于消费欺诈，严重侵害老人作为消费者的合法权益。消费者权益保护法对老人的消费权益提供了保障。

为维护老人权益，可采取以下措施：
1.与商家协商。老人或家属可先尝试与商家沟通，要求退款退货并赔偿损失。
2.投诉调解。若协商无果，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉，由相关部门介入调查调解。
3.报案追责。若欺诈情节严重、涉及金额较大，可能构成诈骗罪，可向公安机关报案追究刑事责任。
在处理此类问题时，要注意收集保留购买凭证、聊天记录、商品宣传资料等证据，以证明欺诈事实，更好地维护老人合法权益。
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法律分析：
（1）骗老人买东西构成消费欺诈，《消费者权益保护法》为老人提供了坚实的权益保障。老人和家属有首道维权途径，即与商家协商，要求退款退货并赔偿损失，这是较为直接和平和的解决方式。
（2）若协商无法达成满意结果，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉。相关部门会凭借自身职权介入调查调解，促使问题得到公正处理。
（3）当欺诈行为情节恶劣、涉及金额巨大时，就可能触犯刑法构成诈骗罪。此时向公安机关报案，能让违法者受到刑事法律的制裁。
（4）无论采取哪种维权方式，收集和保留证据至关重要。购买凭证、聊天记录、商品宣传资料等，都是证明欺诈事实的有力武器。

提醒：处理此类纠纷时务必重视证据收集。不同案件情况有别，若遇复杂问题，建议咨询进一步分析。
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（一）与商家协商解决。让老人或其家属主动联系商家，提出退款退货和赔偿损失的要求，争取和平解决问题。

（二）向消协或市监部门投诉。若协商没有结果，可向消费者协会或市场监督管理部门反映情况，由这些部门进行调查和调解。

（三）向公安机关报案。当欺诈行为情节严重、涉及金额较大时，这种行为可能构成诈骗罪，此时应向公安机关报案来追究其刑事责任。

（四）收集保留证据。在整个处理过程中，要留意收集购买凭证、聊天记录、商品宣传资料等，以此证明欺诈事实，维护老人的合法权益。

法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。