(一)及时固定证据:要求公交公司留存事发监控,收集现场证人联系方式。若老人受伤,尽快就医并保存好病历、诊断证明、医疗费票据等资料。
(二)协商赔偿:与公交公司沟通,提出医疗费、误工费、护理费等合理赔偿要求。
(三)提起诉讼:协商不成时,准备起诉状,写清原被告信息、诉求和事实理由,同时准备监控录像、医疗资料、证人证言等证据,向公交公司所在地或侵权行为地法院提交起诉材料。庭审中举证证明公交公司有过错,争取合理赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。公交公司作为公共交通工具的经营者,对乘客负有安全保障义务。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫1.固定证据:让公交公司保留监控,收集现场证人联系方式。老人受伤要尽快就医,留存病历、诊断证明、医疗费票据等。
2.协商赔偿:和公交公司谈赔偿,要求其赔偿医疗费、误工费等合理费用。
3.提起诉讼:协商不成就起诉。准备好起诉状和证据,向公交公司所在地或侵权地法院提交材料。庭审中证明公交公司有过错获赔偿。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫结论:
老人在公交车上摔倒,可先固定证据、就医保留资料,再与公交公司协商赔偿,协商不成可向法院起诉,按程序准备材料、举证争取合理赔偿。
法律解析:
根据民法典规定,公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。公交车属于公共交通工具,公交公司有义务保障乘客的安全。老人在公交车上摔倒,公交公司若存在未尽安全保障义务等过错,就需承担赔偿责任。
在处理过程中,及时固定证据、就医保留资料,是为后续协商和诉讼提供有力支撑。与公交公司协商赔偿是解决问题的便捷途径,若协商无果,向法院起诉是维护权益的有效方式。在起诉时,按要求准备好起诉状和证据材料,并向有管辖权的法院提交,庭审中举证证明公交公司过错,才能获得合理赔偿。
如果遇到类似的法律问题,不清楚具体操作或对相关法律规定有疑问,可向专业法律人士咨询,以便更好地维护自身合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫老人在公交车上摔倒应依法按程序处理以获合理赔偿。
1.及时固定证据。让公交公司保存事发监控录像,收集现场证人联系方式。若老人受伤,尽快就医并保留病历、诊断证明、医疗费票据等资料。
2.与公交公司协商赔偿。可要求赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。
3.协商不成则起诉。准备起诉状,写明原被告信息、诉讼请求及事实理由,准备监控录像、医疗资料、证人证言等证据材料,向公交公司所在地或侵权行为地法院提交起诉材料。法院受理后安排开庭,庭审中举证证明公交公司存在过错,如未尽安全保障义务,以此获合理赔偿。
建议老人及家属遇到此类情况冷静处理,及时收集证据,协商时明确合理诉求,起诉时按要求准备材料,积极维护自身权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫法律分析:
(1)固定证据是关键步骤。监控录像能直观呈现事发经过,现场证人的联系方式可在后续作为证人证言提供佐证,这些证据能为后续维权奠定基础。
(2)就医及保留相关医疗资料十分必要。病历、诊断证明、医疗费票据等是确定老人受伤情况和损失的重要依据,便于后续计算赔偿金额。
(3)与公交公司协商赔偿是常见方式。要求赔偿合理费用是老人应有的权利,但协商可能存在困难。
(4)协商不成起诉时,准备起诉状和相关证据是核心。明确原被告信息、诉讼请求及事实理由,提供充分证据,向有管辖权的法院起诉,庭审中举证证明公交公司过错是获得赔偿的关键。
提醒:
在处理此类事件时,注意证据收集要及时、全面。不同案件情况有别,建议咨询以获得更精准法律分析。
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